Aviso de privacidad

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 PANORAMA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE (“PANORAMA”) es el  responsable de la base que contiene sus datos personales (y sensibles), y  está constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos  Mexicanos, con domicilio en J. Guadalupe Zuno  2045, col. Barrera en  Guadalajara, Jalisco, CP 44150 y en Rubén Darío 1349-5, Col.  Providencia, Guadalajara, Jalisco, C. P. 44671

Los datos  personales que nos proporcione, serán utilizados para las actividades  únicas y necesarias que se desprendan de su relación comercial con  PANORAMA, y sin los cuales  no es factible proporcionarle una debida  atención, por lo que dicha información se autoriza a ser aplicada para  la debida prestación de nuestros servicios y procesos, satisfacción y  cumplimiento contractuales así como para la eficacia de cobranza y  procuración de pagos  a PANORAMA. Entre las finalidades del presente  aviso se incluyen las relativas al tratamiento para fines de  cumplimiento con disposiciones federales e internacionales, incluyendo  convenios y disposiciones legales en países o jurisdicciones o  territorios a los que Usted, sus empleados, o familiares, pretenden  realizar un viaje, ya sea por vía aérea, marítima o terrestre,  incluyendo disposiciones en materia de aerolíneas, aeropuertos, puertos  marítimos, agencias o autoridades de seguridad, antiterroristas,  autoridades de salubridad, controles anti epidémicos, y cualquier otra a  la que PANORAMA, o los carriers, o medios de transporte por Usted  contratados estén, ahora o en el futuro, sujetos, en México o de otros  países.

A través de la presente autorización Usted, y su  representada, otorgan facultad de utilizar la información, únicamente  hasta el extremo que lo requieran las disposiciones aplicables y las  autoridades respectivas. Cualquier otra información que por Ley no deba  ser proporcionada estará resguardada y protegida por PANORAMA. PANORAMA  se cerciorará que aun aquellos datos o información necesaria de  proporcionar a las autoridades, agencias gubernamentales, o a empresas  de aviación, transporte marítimo o terrestre, o alguna otra, no sea  proporcionada por PANORAMA a tercero alguno adicional en tanto no sea  requerido por las disposiciones legales aplicables o por mandamiento  judicial.

Se le informa que recabamos sus datos personales de  forma directa cuando Usted mismo nos la proporciona por diversos medios,  como cuando usted se postula como candidato de una relación contractual  con nosotros o nos da información con objeto de que le prestemos un  servicio o un bien. Asimismo le informamos que cuando visita nuestras  instalaciones también recabamos datos personales. Podemos obtener  información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como  archivos o registros públicos, los directorios comerciales, telefónicos,  laborales, Internet. Los datos que obtenemos por cualquiera de estos  medios pueden ser, entre otros:

• Nombre completo
• Edad
• Numero de Pasaporte
• Estado civil
• Sexo
• Teléfono fijo y/o celular
• Correo electrónico
• Firma autógrafa
• Dirección
• Nivel de escolaridad
• RFC y/o CURP
• Comportamiento Crediticio y de Pagos
• Referencias de personas cuyos nombres Usted mismo nos ha proporcionado

Le  informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso  de privacidad, han sido recabados y/o serán recabados y tratados datos  personales sensibles, como aquéllos que refieren a:

• Creencias religiosas
• Origen racial o étnico
• Padecimientos de salud

PANORAMA  no compartirá, sin su consentimiento previo, sus datos personales con  terceros, nacionales o extranjeros, fuera del grupo de asociados de  PANORAMA, salvo en los siguientes supuestos:

(a) Que la  información deba compartirse por disposición legal para la prestación de  nuestros servicios a Usted o sus empleados o representados, y cumplir  con lineamientos, leyes, reglamentos, convenios internacionales, y/o  cumplir con las finalidades de la relación contractual.

(b) Para proteger los derechos o bienes de PANORAMA o de sus proveedores;

(c)  Que la ley, reglamentos, convenios o regulaciones estatales, federales o  internacionales, o un mandato judicial así lo requieran;

Usted  podrá ejercer cualquiera de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación,  Cancelación y Oposición) dirigiendo una solicitud ante el Departamento  de Atención a la Privacidad, el cual se encuentra dentro del  Departamento de “Gerencia General” de PANORAMA.

Cambios a la  Política de Privacidad: Cualquier cambio sustancial o total que se  realice a la política de privacidad podrá ser comunicado por la empresa  mediante correo electrónico, aviso telefónico o por cualquier medio  legal que deje plena constancia de ello, incluyendo nuestra página de  Internet www.viajespanorama.mx Para mayor información, puede también directamente a las oficinas de  PANORMA. Si Usted considera que su derecho ha sido lesionado por alguna  conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, y  presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna  violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección  de Datos Personales en posesión de los Particulares, podrá interponer la  queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información  visite www.ifai.org.mx.

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